Rückgaberecht

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ÜBERBLICK

Defekte oder beschädigte Produkte

Wenn Sie fehlerhafte oder beschädigte Produkte erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Bildern des Produkts. Wir senden Ihnen gerne eine Ersatzbestellung zu oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Während des Transports verloren gegangene Gegenstände

Wenn Sie bei uns bestellen, stimmen Sie unseren Lieferzeiten zu. Die meisten Bestellungen werden innerhalb der angegebenen Zeiträume geliefert. Externe Faktoren wie Zollkontrollen können jedoch manchmal zu Verzögerungen führen. Wenn die Lieferzeiten Ihrer Bestellung unseren angegebenen Zeitrahmen um 10 Werktage überschreiten, können Sie uns kontaktieren und wir senden Ihnen gerne eine Ersatzbestellung zu oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.

Kehrt zurück

Wir akzeptieren keine Rücksendungen gegen Erstattung. Unsere Garantie deckt nur defekte oder beschädigte Produkte sowie während des Transports verloren gegangene Artikel ab. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, aber diese Richtlinie besteht, damit wir weiterhin kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen anbieten können.

Verlorene oder gestohlene Pakete

BambinoCocoona.com ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Zustellung an die bei einer Bestellung angegebene Adresse bestätigt wurde. Auf Anfrage bestätigt BambinoCocoona die Zustellung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Informationen zum Versandunternehmen, damit der Kunde diese überprüfen kann.

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ENDE DER RICHTLINIE